1. Giriş

Calmora Health ДОО (“biz”, “bize”, “bizim”) web sitesine hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Web sitemizi kullanarak, bu politikaya uygun olarak bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz.

2. Topladığımız bilgiler

2.1 Kişisel veriler

Bize iletişim formumuz üzerinden ulaştığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (opsiyonel)
• Mesajınızın içeriği

2.2 Otomatik olarak toplanan veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak şu verileri toplayabiliriz:

• IP adresi
• Tarayıcı türü
• İşletim sistemi
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar
• Ziyaret zamanı
• Yönlendiren web sitesi

3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
• Ürünlerimiz hakkında bilgi sağlamak
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Hukuki yükümlülüklere uymak
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak

4. Bilgi paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflara satmayız, ticaretini yapmayız veya başka şekilde aktarmayız:

• Açık rızanız olduğunda
• Web sitesinin işletilmesine yardımcı olan güvenilir iş ortaklarımızla
• Kanuna uymak gerektiğinde
• Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak amacıyla

5. Veri güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir.

6. Veri saklama

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca veya silinmesini talep edene kadar saklarız.

7. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etmek
• Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etmek
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek
• Veri taşınabilirliği talep etmek
• Vermiş olduğunuz rızayı geri çekmek

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, bilgisayarınıza kaydedilen ve web trafiğini analiz etmemize yardımcı olan küçük dosyalardır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

9. Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn onayı olmaksızın 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Tüm değişiklikleri bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayımlayarak bildireceğiz.

11. İletişim bilgileri

Bu Gizlilik Politikasıyla ilgili sorularınız varsa, bizimle şu adresten iletişime geçin:

12. İşlemenin hukuki dayanağı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukukî dayanaklara göre işleriz:

• Rıza: Açık rıza verdiğiniz durumlarda
• Meşru menfaat: Taleplerinize yanıt vermek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla
• Hukukî yükümlülük: Yürürlükteki mevzuata uymak için

13. Uluslararası aktarımlar

Kişisel verileriniz Kuzey Makedonya Cumhuriyeti’nde işlenmektedir. Verilerin ülke dışına aktarılması hâlinde uygun düzeyde koruma sağlanacaktır.